Los alumnos del Master en Marketing Digital de ESIC/ICEMD han desarrollado por grupos un ejercicio real de venta en ComeFruta. El objetivo era utilizar herramientas de marketing online para conseguir una experiencia real de negocio y KPIs en ecommerce rentable. La parte práctica del caso ha consistido en:
– Identificar un público objetivo y una propuesta de valor para vender algún producto de ComeFruta
– Fase Atraer: segmentar y realizar una campaña de pago en redes sociales para llegar a ese público y captar su email (leads). Cada grupo tenía un presupuesto asignado para captación de leads y un CPL objetivo < 1€ y CPA < 30€.
– Fase Convencer: Impactar a esos leads con una campaña de marketing automatizado para llevarlos a la compra de producto.
– Optimizar ratios de conversión, textos, creatividad, contenidos, … para mejorar la eficiencia de la campaña y conseguir los KPI objetivo.
Imagen 1
Los temas elegidos por los 4 grupos han sido:
– Dieta de fertilidad
– Prevención de la obesidad infantil
– Batidos y dietas detox
– Madres de lactantes
Todos los grupos han llegado al CPL objetivo, con campañas de twitter o Facebook Ads, y varios al CPA objetivo.
Todos los trabajos han aportado analíticas y mediciones de las distintas campañas y realizado tests con distintas creatividades, textos y criterios de segmentación.
Gran trabajo y experiencia práctica de venta online para los alumnos e interesantes propuestas de valor y segmentaciones nuevas para el negocio de ComeFruta.
Algunas de las conclusiones y aprendizajes extraídos de los trabajos realizados:
Imagen 2
- Con Facebook lead ads podemos conseguir emails muy bien segmentados y cualificados a menos de 0,5€ (imagen 1)
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- Funcionan mejor las creatividades y mensajes directos y claros hacia nuestro producto de venta (imagen 2)
- Facebook lead ads pierde efectividad por no poder enviar de forma inmediata el email al lead generado. Esto es debido a que aún no dispone de una forma automática de exportación de leads. (imagen 3)